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南宁兴起写字楼内开商铺 楼中店成创业新渠道

南国早报  作者:巫碧燕  2012-06-06 09:29

[摘要] 近年南宁逐渐兴起写字楼内开商铺,不少创业者也将楼中店视为事业起步的好地方,楼中店成创业新渠道。

楼中店,一种开在商圈写字楼的商店,早先于港台流行,近年在南宁兴起。在传统观念中,只会在沿街开卖的服装、鞋包、化妆品,成为楼中店钟爱的经营品类,吸引着眼光独到的消费者,不少创业者也将楼中店视为事业起步的好地方。

关注“楼中店”之现象

楼中店的魅力在哪?创业者为何将“战线”由街边撤至高楼?他们是如何吸引客户的?他们的创业经历有哪些值得借鉴?记者探访了南宁的一些楼中小店为你找寻答案。

6月2日晚间,在南宁市民族大道一栋写字楼六楼的进口化妆品店,出现了这样一幕:一位顾客把她在网上购买的一瓶隔离霜拿到店里,和店里同款正品摆在一块,乍一看一模一样,但是,店员很快发现她那瓶隔离霜的防伪标签,以及瓶身的字体,可以用手刮掉,而正品是刮不掉的,真伪一辨即明。

“哇,想不到网上金冠信誉的店铺也卖假货?”这位顾客“痛定思痛”,随即买下了店里的正品,加入会员,如此一来,这个小店又多了一位忠实的顾客。

据了解,市面上化妆品假货泛滥,已经成为业内公开的秘密,正因为如此,“100%原装进口”,成为这个小店的卖点。走进店内,温馨的感觉扑面而来,整个店以绿为主色调,射灯和货架上的商品相映成趣,展示效果不亚于沿街的铺面,不同的是,这些原装进口的化妆品一旁会摆上海外购物小票,并摆上市面上的赝品作对比。继续深入店内,在货架的背后,又别有一番天地,像是到了环境优美的咖啡馆里,红色的沙发、黑色的茶几、白色的调制台,一应俱全,店主人平时就在这里迎来送往。

“西瓜”是小店的合伙人之一,他向记者介绍了这间化妆品小店的成长历程:“3年前,我和几位留学回来的朋友,在南湖边碰面,聊到香港流行的楼中店,这个想法就有了。”

“楼中店的客流很少,有时候一天都不会有一个客人,我们主要在群里向两千多名会员发布商品信息,组织团购向海外下订单,以此承担路费和压货的风险,购买一定金额可以送货上门,目前,月销售额在5万元左右,保证有30%的毛利。眼下过了瓶颈期,情况越来越好。”

记者感觉到,小店的店员与客人在沟通的时候,像朋友一样聊天,这与实体店面急于促成交易的推销大有不同。“西瓜”颇有感慨地说:“楼中店靠的是宣传和诚信,我们会上网发布小店信息,还会维护好每一个客人的关系,教他们辨别真假,科学使用,总之要让大家看到你是用心在做,因为一旦失去一个回头客,就会失去他身后的客户群。”

消费者评价:

南宁市某事业单位职员小茹:店面的环境好,老板也很和气,大可以边聊边选,常常是在里面待上半个都不知道离开。但有些商品是有订单了才从海外买,要等上十天左右,在这里买东西跟网购有点像,都挺需要耐心的。

抵制假货坚持正品

楼中店定位:低于专柜价的原装进口化妆品

面积:118平方米

月租:5000元/月

经营状况:已经突破瓶颈期,客户基数越来越大,销售总量越来越高

“一半杂货一半温情……”从小店的宣传页上,可以看出店主人小周恬淡闲适的心境,以及小店的定位。所谓“森女”,是近年流行的一个新词,通常是指哪些不崇尚,天真、自然,讲究混搭,打扮像是从森林中走出来的女孩。森女服饰以棉麻和天然的色调为主,符合楼中店个性化的要求。

小周是一位年轻的妈妈,开服装店3年有余。早先,她在南宁市新竹路的服装店有15平方米,月租4500元,一度有比较可观的流动客源,但自从新竹路改成单行线以后,人气下滑。于是,今年3月,她“转战”南宁市民族大道一座办公大楼的9楼。小周说:“现在,平常地段20平方米的沿街铺面,转让费都要七八万元,太贵了。我这个楼中店的月租是2500元,装修花了1万元,少了很多。”

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