[摘要] 一年一度的“3-15”已经到来，在此关口，购房者如何买到称心如意的房子，在与开发商打交道过程中容易产生的疑惑，在买房过程中容易出现哪些纠纷等，成为不少购房者关注的焦点。
一年一度的“3-15”已经到来，在此关口，购房者如何买到称心如意的房子，在与开发商打交道过程中容易产生的疑惑，在买房过程中容易出现哪些纠纷等，成为不少购房者关注的焦点。
房地产中消费交易的资金量大，是人生中的一件大事，因此买房也是一门“技术活”。购房者出手下单前，应综合考虑地段、价位、环境与品质等诸多因素，了解一些相关的法律法规，坚持理性置业。这既是维护自身权益的需要，也是避免日后纠纷和麻烦的关键所在。
房地产行业的日趋规范，促进了行业维权投诉数量的日趋下降，不过优惠承诺没有兑现、广告宣传与实际不符等投诉案例还是存在，这让不少置业者惊呼“拿着金箍棒也逃不过开发商的五指山”。近日，即将实施的新版《消费者权益保护法》，其明确规定的“解释权”不会在商家也成为了社会关注的焦点。
“解释权归本公司所有”等字眼曾令很多置业者在维权时感到无奈，而按照新规这样的“霸王条款”内容无效，今后置业者不必再为其困扰。
近几年来，桂林的房地产市场发展迅速，特别是随着行业监管的加强、市场管理的逐步规范化，桂林房地产市场的成熟度也逐步提高。这样的变化趋势从市消协统计的置业者投诉内容就可看出：房地产行业的投诉案例数量呈下降趋势，同时也主要集中在入住小区后出现的相关纠纷和侵权问题。
据桂林市消费者协会的统计，从2012年到2014年前两个月2年多的时间里，市消协共接到消费者与房地产行业相关的投诉案例共计11起，平均2个多月发生1起。桂林市消费者协会秘书长张玉保告诉记者，近三年来桂林市消费者协会接到的有关房地产行业相关投诉的案例比较少，占消协整体投诉比例也很低。
张秘书长介绍，近两年来置业者购房前期和购房过程中的投诉几乎没有，相关的投诉主要集中在交房后与装修单位、邻里、物业等方面的纠纷，比如一些由装修导致的质量问题、或者是物业管理相关问题等，重大工程质量问题出现得较少。同时，投诉的主体主要是以单个消费者为主，诸如集体投诉、维权情况，近几年已经非常少。就他看来，这并不意味着行业
内没有纠纷存在，而是一部分通过购房者与开发商的协商或者消协的前期调解后妥善解决了。不过，桂林市消费者协会还是提醒广大市民，房产交易涉及的资金量较大，买房时应该特别慎重，仔细参考对比，有可能的话尽量选择资金雄厚的品牌开发商，同时选择发展趋势、规划条件明晰的楼盘项目。
市消协的统计数据与业内人士的看法有着一致的地方。在不少人看来，随着市场化程度的提高，特别是政府从开发用地管理到市场准入机制等方面的严格监控，房地产项目开发和操作规划也变得严格和规范化。与此同时，消费者的维权意识加强、选房置业的专业眼光明显，以及开发商品牌诚信意识和服务意识的提高，都将促使着桂林地产市场向良性化发展。
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