[摘要] 9月初，沪深两市的绝大多数房企已公布了今年的半年报或中期业绩预告，从数据来看，上市房企业绩分化明显，以万科为代表的龙头房企在上半年销售额、营收、利润等指标上仍保持增长，另有10多家房企则出现了业绩下滑，甚至亏损，另一方面，多数上市房企上半年的毛利率出现了下滑，显示房地产行业的盈利空间正在收窄。
9月初，沪深两市的绝大多数房企已公布了今年的半年报或中期业绩预告，从数据来看，上市房企业绩分化明显，以万科为代表的龙头房企在上半年销售额、营收、利润等指标上仍保持增长，另有10多家房企则出现了业绩下滑，甚至亏损，另一方面，多数上市房企上半年的毛利率出现了下滑，显示房地产行业的盈利空间正在收窄。
“某种意义上，房地产业已处于洗牌进程中，稳健的房企仍能保持业绩增长，战略失当的房企的‘造血’能力则将越来越弱。”仲量联行成都分公司战略顾问部负责人周一华表示，在现阶段房企拿地投入更加谨慎，相反对更新产品提升服务等方面尝试更加频繁。
从今年年初开始，万科、蓝光、保利、北大资源等企业接连发布产品优化战略。而从目前的情况来看，房企做产品优化的尝试尚没有一个统一的方向。房企根据当下市场占有情况与资源优势所作的尝试大致可分为优化户型的使用功能、社区商业标准化配置、智能社区管理系统三方面，其中社区商业标准化配置、智能社区管理系统更受品牌开发商青睐。
多元营销渠道
“万科已经有相当大的业主基础，他做的就是成熟的社区配套服务样本；保利在成都起步时间不算早，但是发展势头迅猛，在建未开的楼盘占比较大，保利则采用在新开楼盘中进行增值配套。”
某成都房地产资深人士分析认为，以成都市场为例各房企的创新既是着眼于长远，也要解决当下的问题。“其中最直接的效益就是提振营销。万科在成都拥有二十万的业主数量，‘老带新’是万科销售中一股可观力量，因此用老业主的体验对于新客户的购买影响力是其独有的优势；保利进入成都虽然相对较晚，此前采取的一系列‘大活动大营销’让保利已经形成一定品牌影响力，加之有十几个在售项目，保利‘武装’新盘这种选择更适合自己的情况。”
除此之外，引入互联网，搭建O2O系统的社区服务优化模式则更显野心勃勃。“因为开放的平台更能衍生无限可能。可以盈利的服务端都不固化在实体商铺中。”
今年6月，蓝光“生活家”系统正式落户成都蓝光COCO金沙项目，蓝光地产生活家系统APP同时上线。此外，北大资源与社区服务配套的“资源家”系统也升级到2.0版本。
世邦魏理仕华西区副董事彭芳琪向中国房地产报记者表示，社区生活APP、在线服务为很多“80、90后”提供了便捷的生活服务，但在“优质服务”的背后，社区商业更加蕴藏着巨大的空间。以蓝光地产为例，将服务全成都蓝光业主10万人，按人均1万元社区年消费量计算，每年与社区相关的消费将达到30亿元，庞大的市场孕育无限商机。事实上，社区商业的增值服务真正实现了互联网思维中O2O的“闭环”，这样的服务既可以从用户端发起，也可以从服务端发起。
中国房地产报记者注意到，虽然都是类似O2O的社区服务形态，但根据资源优势不同，企业主推社区新增的服务亮点也不同。以北大资源与蓝光为例，网页版“资源家2.0”包含了业主专享区、资源社区、北大医疗、北大教育、理财与商城六大板块，对应了北京大学和方正集团旗下相关资源。成都的北大资源·燕楠国际项目将引进社区新文化中心，其中包括北大讲堂、北大书院等特色部分。
蓝光则因为有较强的商业运作经验，其开发的“生活家”除去线上服务，在线下每个项目配备一条“蓝商街”平行支撑线上功能运行。据了解，蓝商街的意义除了作为社区配套以外，商铺也可以作为投资产品供业主选择。
社区服务创新
今年以来，房企在社区服务方面的创新和研发屡见不鲜。
2月初，龙湖在重庆召开了物业APP战略发布会，由其开发的“龙湖社区通”APP已经在重庆正式上线；3月份，万科推出一款社区生活APP“住这儿”，仅面向万科业主使用；5月份，绿城社区APP则选择与阿里巴巴推出的“来往”应用合作，业主可以同时在虚拟和现实家园中建言献策。
事实上，除万科、龙湖外，世茂推出“云服务”平台、招商地产联手“家e通”、花样年探索“彩生活”，也同样是在房企服务上的创新。
“很难说谁有优势，但这样的探索可以判断未来物业盈利能力在不断提升。”西南财经大学经济学院副教授、博士生导师刘璐表示，房地产企业正从开发和销售比较初级的阶段，逐渐过渡到后期长期持有的服务阶段。
“以互联网为基础的大社区与社区增值服务，将成为新利润增长点。社区增值计划与物业服务也将成为与销售同等重要的业务板块。”
桂林房天下9月13日“抢房行动”看房团邀您参加！看好房，买好房，房天下陪您逛桂林！点击详情
免责声明：凡注明“来源：房天下”的所有文字图片等资料，版权均属房天下所有，转载请注明出处；文章内容仅供参考，不构成投资建议；文中所涉面积，如无特殊说明，均为建筑面积；文中出现的图片仅供参考，以售楼处实际情况为准。
