[摘要] “五一”小长假将至，日前，我市召开专题会议，部署“五一”假日旅游安全与接待工作。会议强调，要把旅游安全工作放在“五一”假日旅游接待工作的首位，提高安全管理意识，加大安全管理力度，进一步提升服务质量，让中外游客在桂林玩得尽兴、平安而归。
“五一”小长假将至，日前，我市召开专题会议，部署“五一”假日旅游安全与接待工作。会议强调，要把旅游安全工作放在“五一”假日旅游接待工作的首位，提高安全管理意识，加大安全管理力度，进一步提升服务质量，让中外游客在桂林玩得尽兴、平安而归。市委书记、市人大常委会主任赵乐秦，市长周家斌出席会议并提出工作要求。
赵乐秦要求，5月我市将迎来旅游旺季，同时2015中国-东盟博览会旅游展也要在我市举办，来自国际国内的重要嘉宾莅临桂林，这对于桂林来说，将是展示桂林国际旅游胜地建设成效和形象的一次机会。要大力整顿市容秩序、交通秩序、旅游秩序，改善和提升我市城市交通、环境卫生、综合服务等条件，提升城市管理和服务水平，给广大市民和游客营造一个良好的环境。要在前一阶段全市出租车营运市场整治的基础上，再研究、再部署、再行动，在全市特别是火车站、汽车站、酒店、景区等重点区域，重拳整治拒载、议价、不打表等各种出租车经营乱象，切实解决市民游客“打车难”问题。在市容市貌方面，要抓好环境卫生整治和管理工作，加大清扫保洁力度，加大市容秩序整治力度，让大家看到一个有序、文明、干净、卫生的桂林城。在旅游市场管理上，要下大力气规范旅游秩序，净化旅游市场，优化旅游服务，重点加强假日旅游秩序的整治与管理，加大对旅行社、导游行为、景区秩序等的监管力度，维护良好的旅游秩序。
周家斌指出，安全工作是“五一”旅游接待工作的重中之重，安全保障必须万无一失。各有关部门、单位要立足自身工作实际，细化完善有关工作方案和预案，并加强方案演练，通过推演发现问题、解决问题。重点抓好市容市貌、绿化、清洁及氛围营造工作，以良好的面貌迎接中外游客。
会议指出，有关单位、旅游景点景区、宾馆饭店要突出抓好旅游安全保障工作，全面展开旅游安全隐患排查，彻底消除安全隐患，增强旅游安全保障能力。要及早制定运力调配和客流疏导方案，避免大范围的游客滞留;要增强重点时段、路段、道口的警示标志和警力部署，严防发生重大特大旅游交通事故;要对游乐、索道、缆车、滑道等设施设备进行检查检测，督促经营单位加强对设施设备的日常维护管理;要加强对自然灾害的预警预报工作，强化对旅游团队和自驾游、自助游游客的安全引导和提示，确保旅游经营单位和游客规避风险。
会议强调，要进一步加强市场监管工作，开展联合执法，净化旅游消费环境。加强对旅游从业人员的培训管理，杜绝导游无证上岗、欺客宰客等行为，提升假日旅游服务质量。要做好值班与应急工作，提高应急意识，确保信息畅通、反应敏捷、处理果断、化解及时。要主动掌握当地旅游重要信息，包括各类旅游主题活动、重点景区促销活动和旅游接待情况、游客动向以及突发旅游事件，并及时向市假日办报送相关信息。
市领导陈丽华、张晓武、黄书明、仇祖和、汤桂荔，市长助理、国家旅游局人事司副司长余昌国，市旅发委主要负责人，市假日旅游领导小组成员单位负责人，有关旅游企业负责人，12县5城区分管旅游领导及旅游局长，各旅游协会会长等参加会议。
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