[摘要] 1月25日上午，由七星区骖鸾路23号搬迁至临桂区西城中路69号创业大厦西辅楼的桂林市政务服务中心，正式揭牌启用。中心共进驻审批服务部门50个，其中市直44个具有行政审批功能和服务的部门全部进驻，进驻率为100%。目前，公交接驳线路已经完善，市民办事可乘61路、85路、86路和89路前往。
1月25日上午，由七星区骖鸾路23号搬迁至临桂区西城中路69号创业大厦西辅楼的桂林市政务服务中心，正式揭牌启用。中心共进驻审批服务部门50个，其中市直44个具有行政审批功能和服务的部门全部进驻，进驻率为100%。目前，公交接驳线路已经完善，市民办事可乘61路、85路、86路和89路前往。
新政务服务中心总面积16000多平方米，是老政务服务中心面积的四倍。记者在中心内看见，这里共有三层，其中一层为停车场，二、三层为服务区。尽管进驻部门与过去差不多，但室内面积更宽敞，服务设施更完善齐全。书吧、邮政快递、银行、照相、复印、母婴休息等候区等一应俱全。
据工作人员介绍，中心共设有服务窗口215个，比搬迁前多了一倍。“二、三层共分有4个功能区，其中二层主要面向群众。”该工作人员边说边带记者走进服务区参观了一圈。尽管是天启用，但位于二层的“A区—房屋交易服务区”和“B区—社会事务服务区”内，已经有不少市民在办理各项业务。“搬到临桂区虽然远了一些，但环境更好，窗口更多，办事效率也提高了不少，还算蛮方便。”一位市民说。
三层的业务主要面对企业，分为“C区—建设项目审批区”和“D区—商事登记服务区”。
记者了解到，与搬迁前不同，新政务服务中心除了增设服务窗口外，还给每个入驻单位配备了办理后台办公室，使过去市民所抱怨的“只挂号不看病”问题得到了解决。目前，所有入驻的服务事项中，“马上办结”审批服务事项和“窗口办结”审批服务事项占比已达70%，只有30%的服务审批事项为“限时办结”。
此外，新政务服务中心正在探索新的“互联网+”服务模式。据市政务服务监督管理办公室副主任庞采哲介绍，中心内所配备的多台触摸式互联网查询机近期将完善二维码和打印模块。届时，市民在查询服务信息时，只需用手机扫一下屏幕上的二维码，就可以将查询内容直接下载到手机里保存。市民也可以选择打印模式，将所需服务内容进行现场打印。
“政务服务中心搬迁后，离市中心是远了一些，但我们今年也正在朝着简化办事流程、提升办事效率的方向努力改革。今后，像换驾驶证这样的简单业务，我们想做到的是市民在家拍个照，然后利用微信提交材料给我们的审批后台，交警审核通过后直接打印新驾驶证并邮寄到市民手中，这样大家就不必再跑到现场了。”她说。
自治区政府副秘书长、自治区政务服务监督管理办公室主任王西冀，市委常委、常务副市长、市委秘书长张晓武，市政府秘书长赵仲华等参加揭牌仪式。
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