岳阳物业管理新规出台：十五条措施打造和谐社区

《岳阳市住宅物业管理若干规定》将于2025年7月1日正式施行，新规涵盖业主大会组建、物业服务人义务、应急物业服务、物业专项维修资金使用等15项

岳阳市即将实施《住宅物业管理若干规定》，这一新规从业主权益保障、物业服务规范、政府监管等多个维度，对住宅物业管理活动进行了全面规范。新规共15条，将于2025年7月1日起正式施行。

业主权益保障：明确业主大会组建机制与物业服务人义务

新规对业主大会的组建和运行提出了具体要求。对于暂不具备成立业主大会条件的小区，或业主大会未能选举产生业主委员会的情况，街道办事处或乡镇人民政府可指导组建物业管理委员会，临时履行业主委员会职责，并在两年内推动成立业主大会。物业管理委员会由居民委员会代表和业主代表组成，人数为5至11人的单数。此外，业主大会可自主决定通过招标或协议方式选聘物业服务人，业主委员会需执行业主大会决定，并接受相关部门和基层政府的指导。

物业服务人的义务也被进一步明确。新规要求物业服务合同签订后30日内，物业服务人需在小区显著位置公示合同内容，并报相关部门备案。同时，物业服务人需定期公示物业专项维修资金使用情况、公共收益收支情况等，接受业主监督。若服务不达标，业主可依法解除合同；而业主逾期不交纳物业费的，物业服务人可申请仲裁或诉讼，甚至申请法院强制执行。

政府监管与应急保障：构建全链条管理机制

新规强化了政府部门对物业管理的监管职责。住房和城乡建设部门需组建物业服务人应急储备库，为因物业服务人退出而失管的小区提供应急服务，期限不超过12个月，费用由全体业主承担。此外，物业专项维修资金的使用流程被简化，紧急情况下可先期使用资金，事后公示。

政府部门还将建立全市统一的物业管理信息平台，支持业主投票、维修资金管理等服务，并推行物业服务信用评价机制，定期公示评价结果，作为招投标、收费调整等重要依据。对于违规的物业服务人，新规明确了罚款、失信惩戒等处罚措施。

这一新规的实施，标志着岳阳市物业管理进入规范化、透明化的新阶段。通过明确各方权责、优化管理流程，新规有望提升住宅小区管理水平，减少矛盾纠纷，为居民创造更和谐的居住环境。